Klacht
Bij klachten over het verloop van het examen moet binnen vier (4) dagen na afloop van het examen contact worden opgenomen met EMWO. Uitsluitend klachten die per e-mail naar info@emwo.nl worden gestuurd, zullen in behandeling worden genomen. In overleg met de locatie zal een passende oplossing worden gezocht.
Bezwaarschrift
Indien u zich ten aanzien van enig deel van het examen benadeeld voelt, kunt u binnen vier (4) weken na het bekend worden van de uitslag een bezwaarschrift indienen bij EMWO. Hieraan zijn € 10,00 administratiekosten verbonden. U kunt uitsluitend bezwaar maken via het bezwarenformulier. Een bezwaarschrift wordt alleen in behandeling genomen indien sprake is van een onvoldoende resultaat. U ontvangt per e-mail een terugkoppeling over het door u ingediende bezwaar. Mocht uw bezwaar gegrond worden verklaard, dan ontvangt u de administratiekosten retour en zal uw resultaat worden aangepast.
Indien u geen bezwaar in wilt dienen (bv. omdat aanpassing van uw resultaat bij een gegrondverklaring van het bezwaar niet leidt tot een percentage van minimaal 80%), maar wel feedback hebt over de inhoud van het examen, dan kunt u een e-mail sturen naar info@emwo.nl .
Uw opmerkingen zullen worden geregistreerd en beoordeeld door de redactiecommissie. Mogelijk leidt dit in de toekomst tot een verbetering van het examen. U ontvangt hierover geen terugkoppeling en uw resultaat zal ook niet worden aangepast.
Klik hier om uw bezwaarschrift in te dienen.
Na ontvangst van uw bezwaarschrift en betaling ontvangt u een automatisch gegenereerde e-mail ter bevestiging. Vervolgens ontvangt u een e-mail van het EMWO-secretariaat, met de mededeling of uw bezwaar in behandeling wordt genomen door de redactiecommissie. Als uw bezwaar in behandeling wordt genomen, dan volgt binnen zes (6) weken per e-mail de uitspraak.
Gedurende de behandeling van het bezwaarschrift kunt u zich aanmelden voor een herexamen voor het betreffende examen. Indien u besluit om het examen te herkansen voordat er een uitspraak is gedaan over het ingediende bezwaar, worden de examenkosten niet gerestitueerd als het bezwaar gegrond wordt verklaard en u alsnog bent geslaagd.
Mocht de uitkomst van het bezwaar onbevredigend blijken, dan bestaat de mogelijkheid voor een kandidaat van het BROK-examen om binnen vier (4) weken schriftelijk beroep aan te tekenen bij de Centrale Beroepscommissie van de NFU waarvan het correspondentieadres gelijk is aan het postadres van de NFU (zie hiervoor het Opleidings- en Examenreglement BROK). Kandidaten van het GCP-WMO examen kunnen zich richten tot de Centrale Beroepscommissie van de DCRF waarvan het correspondentieadres gelijk is aan het postadres van de DCRF (zie hiervoor https://dcrfonline.nl/contact/). Het oordeel van de Centrale Beroepscommissie van de NFU of de DCRF is bindend voor zowel de bezwaarde als EMWO.